🆘Server Rules - SPN
Reglas en el lenguaje SPN
Prohibido
1.1 - Prohibido difundir servidores de Mu Online. 1.2 - Prácticas racistas. 1.3 - Envío de mensajes sobre sexo, drogas, apología del crimen o cualquier contenido ilegal. 1.4 - Uso de programas de hackers. 1.5 - Suplantación de identidad como miembro del equipo de administración. 1.6 - Falta de respeto hacia los miembros del equipo. 1.7 - El uso de trampas o errores resultará en el bloqueo de la cuenta. 1.8 - Flood en los canales de comunicación del servidor. 1.9 - Falta de respeto hacia el equipo en áreas oficiales de soporte. 1.10 - Prohibida la venta de ítems por dinero real en canales oficiales.
No es responsabilidad del servidor
2.1 - El equipo no solicitará ítems a los jugadores. 2.2 - El equipo no otorgará beneficios a jugadores específicos. 2.3 - El servidor no intervendrá en casos de robo de ítems o cuentas. 2.4 - Pérdidas derivadas de negociaciones dentro o fuera del juego. 2.5 - Conflictos personales entre los jugadores. 2.6 - Estafas entre jugadores que no se benefician de las protecciones ofrecidas por el servidor. 2.7 - El servidor no se responsabiliza por comercio externo o interno, hecho de jugadores a jugadores; la cuenta del jugador es exclusivamente responsabilidad de este.
Contribuciones
3.1 - Todas las contribuciones deben hacerse a través de plataformas digitales. 3.2 - Las contribuciones se convertirán en donaciones para el mantenimiento del servidor online. 3.3 - Retrasos en las contribuciones debido a plataformas de terceros requerirán paciencia del jugador. 3.4 - Ninguna cantidad de donación, depósito o compra será reembolsada bajo ninguna circunstancia. 3.5 - Ningún daño será reparado si el jugador utiliza métodos deshonestos para obtener ventajas en el sitio.
Recuperación de datos de la cuenta
4.1 - Contraseñas o PIDs perdidos pueden ser recuperados a través de la herramienta "Olvidé mi contraseña". 4.2 - Datos o registros perdidos deben solicitarse a través de un ticket. 4.3 - La recuperación de datos de la cuenta solo es posible a través de un ticket.
Bloqueo / Baneo
5.1 - El usuario que viole cualquiera de las reglas será sancionado. 5.2 - Baneo permanente para tramposos comprobados. 5.3 - Todas las pruebas serán evaluadas por la administración del servidor. 5.4 - Ningún ítem o contribución será recuperado tras el baneo. 5.5 - No habrá aviso previo para los baneos; información adicional puede obtenerse mediante ticket. 5.6 - Pruebas sin fundamento serán desechadas. 5.7 - Todas las pruebas serán evaluadas y juzgadas por la administración del servidor, a través de logs o videos, garantizando claridad y eliminando márgenes para interpretaciones ambiguas. 5.8 - En casos donde sea necesario proteger la integridad del servidor, se podrán aplicar suspensiones temporales, otorgando al jugador la oportunidad de presentar contrapruebas y demostrar su inocencia. 5.9 - El equipo administrativo se reserva el derecho de solicitar información o materiales adicionales, a fin de aclarar el contexto de cada denuncia, reconociendo que cada caso es único y requiere un enfoque individualizado. 5.10 - Videos presentados como evidencia deben estar en alta definición para garantizar claridad y mostrar todo el contexto de la situación de manera inequívoca.
Eventos de Guildas
6.1 - No se permiten guildas falsas. 6.2 - Guilda falsa se refiere a guildas que practican anti-juego. 6.3 - Está prohibido interrumpir eventos para beneficiar o perjudicar a otras guildas. 6.4 - Sanciones rigurosas para actitudes antideportivas. 6.5 - Procedimientos para registros en el Castle Siege. 6.5.1 - El evento Castle Siege requiere la participación mínima de dos guildas para llevarse a cabo. De lo contrario, será cancelado y el castillo permanecerá bajo control del equipo hasta el próximo enfrentamiento, con la Tierra de Pruebas cerrada a todos los jugadores.
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